Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Плательщик налога на профессиональный доход Платонов Евгений Сергеевич (ИНН 771770387602) обрабатывает персональные данные пользователей сервиса RoboGolos в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных». Используя сайт, Пользователь соглашается с условиями настоящей политики.

2. Какие данные обрабатываются

• Email и пароль (в хешированном виде) — при регистрации через email.
• Данные профиля Яндекс ID (email, имя) — при входе через Яндекс OAuth.
• Текст, введённый для озвучки или генерации музыки.
• Загружаемые аудио- и видеофайлы: образцы голоса для клонирования, записи для распознавания речи.
• Результаты обработки — сгенерированные аудиофайлы и расшифровки.
• Технические данные платежей (сумма, статус, идентификатор транзакции Робокассы) — без данных карты.
• История задач и списаний кредитов внутри аккаунта.
• Технические данные о посещениях сайта: IP-адрес, файлы cookie, тип и версия браузера, операционная система, сведения о действиях на сайте. При получении согласия посетителя через cookie-уведомление сервис «Яндекс.Метрика» может также вести запись действий посетителя (Вебвизор) и фиксировать клики (карта кликов).

3. Цели обработки

Данные используются исключительно для предоставления функциональности сервиса: авторизации, запуска и хранения результатов обработки, начисления кредитов после оплаты, связи с Пользователем по вопросам работы сервиса, а также для ведения статистики посещаемости и улучшения работы сервиса. Данные не используются для профилирования и не продаются третьим лицам.

4. Передача данных третьим лицам

Для работы сервиса текст, загружаемые аудиофайлы и итоговые результаты передаются технологическим партнёрам, выполняющим непосредственную генерацию и распознавание:

• gen-api.ru — озвучка текста, клонирование голоса, генерация музыки (модели Minimax, Suno).
• Яндекс SpeechKit (Яндекс Облако) — распознавание речи.
• Яндекс Object Storage — хранение загруженных и сгенерированных файлов.
• Робокасса — обработка платежей.
• Яндекс OAuth — вход через Яндекс ID (только если Пользователь выбрал этот способ входа).
• Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») — статистика посещаемости и анализ поведения пользователей; обработка осуществляется на территории РФ только после получения согласия посетителя через cookie-уведомление.

Иным третьим лицам данные не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

5. Хранение и удаление данных

Данные аккаунта, загруженные файлы и результаты обработки хранятся, пока аккаунт активен. Для удаления аккаунта и связанных с ним данных нужно написать на support@robogolos.ru — запрос обрабатывается в течение 30 дней. Обратите внимание: у технологических партнёров (п. 4) собственные сроки хранения промежуточных файлов на их стороне, не зависящие от Исполнителя.

6. Клонирование голоса — особый режим

Загружаемый для клонирования образец голоса используется только для выполнения конкретного запроса Пользователя и передачи технологическому партнёру, генерирующему результат. Для установления личности говорящего голосовые данные не используются. Загружая образец, Пользователь подтверждает, что голос принадлежит ему либо он получил разрешение владельца, и даёт согласие на обработку голосовых данных — подробнее в публичной оферте, раздел 8, и в Согласии на обработку персональных данных.

7. Права Пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обрабатываемых данных, потребовать их исправления или удаления, отозвать согласие на обработку — обращения принимаются на support@robogolos.ru.

8. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует технически необходимые cookie (авторизация, сохранение настроек) — они не требуют согласия. Аналитические cookie и сервис «Яндекс.Метрика» используются только с согласия посетителя, которое запрашивается через cookie-уведомление (баннер) при первом посещении сайта.

При согласии посетителя Яндекс.Метрика обрабатывает статистические данные, а также, пока включена соответствующая опция, ведёт запись действий посетителя на сайте (Вебвизор) и фиксирует клики (карта кликов) — в целях анализа поведения пользователей и улучшения работы сервиса.

Посетитель может отказаться от аналитических cookie, выбрав «Только необходимые» в cookie-уведомлении либо изменив настройки браузера. Отказ не влияет на возможность использования сервиса.